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上海11选5理賠進度查詢
報(bao)案(an)電話
95518
理賠流程
了si)庀昵/dd>
事故發生後,首先請保護現場並采取必要的緊(jin)急施救措(cuo)施,然後請按以下步驟進行理賠︰
  • 1
    撥打(da)報(bao)案(an)電話95518
    請立(li)即(ji)撥打(da)我公(gong)司報(bao)案(an)電話95518或有條(tiao)件的情況下通過傳真(zhen)等方式向我公(gong)司報(bao)案(an)fu) 夜gong)司理賠服務人員(yuan)將向您詢問出險(xian)情況,協助安排救助,告知後續理賠處理流程並指(zhi)導您撥打(da)報(bao)警電話,緊(jin)急情況下請您先撥打(da)報(bao)警電話。
  • 2
    事故勘(kan)察和損失確認
    在您的協助下,我公(gong)司理賠人員(yuan)或委托的公(gong)估機(ji)構(gou)、技(ji)術鑒定機(ji)構(gou)、海外代理人到事故現場勘(kan)察事故經過,了si)饃婕暗乃鶚 榭觶 樵暮統chu)步收集與事故性質、原因和損失情況等有關(guan)的證(zheng)據和資料,確認事故是否屬于保險(xian)責任,必要時委托專(zhuan)門的技(ji)術鑒定部(bu)門或科研機(ji)構(gou)提供專(zhuan)業技(ji)術支持(chi)。我公(gong)司將指(zhi)導您填寫出險(xian)通知書(索賠申(shen)請書),向您出具索賠須知。與您共同對yuan)Oxian)財產的損失範圍、損失數量、損失程度、損失金(jin)額等損失內容、涉及的人身(shen)傷song)鏊鷙hai)賠償(chang)內容、施救和其他相(xiang)關(guan)費yan)yong)進行確認,確定受損財產的修復方式和費yan)yong),必要時委托具備資shou)實牡諶san)方損失鑒定評估機(ji)構(gou)提供專(zhuan)業技(ji)術支持(chi)。
  • 3
    提交(jiao)索賠材料
    請根據我公(gong)司書面(mian)告知您的索賠須知內容提交(jiao)索賠所需的全部(bu)材料,我公(gong)司及時對您提交(jiao)的索賠材料xi)惱zhen)實性和完(wan)備性進行審核(he)確認,索賠材料不完(wan)整的情況下我公(gong)司將及時通知您補充提供有關(guan)材料,對索賠材料xian)zhen)實性存在疑問的情況下我公(gong)司將及時進行調查核(he)實。
  • 4
    賠款(kuan)計算和審核(he)
    在您提交(jiao)的索賠材料xian)zhen)實齊全的情況下,我公(gong)司根據保險(xian)合同的約定和相(xiang)關(guan)的法律(lv)法規(gui)進行保險(xian)賠款(kuan)的準確計算和賠案(an)的內部(bu)審核(he)工作,並與您達成最終的賠償(chang)協議。
  • 5
    領取賠款(kuan)
    我公(gong)司根據與您商(shang)定的賠款(kuan)支付(fu)方式和保險(xian)合同的約定向您支付(fu)賠款(kuan)。 補充說明(ming)︰因第三(san)者(zhe)對yuan)Oxian)標(biao)的的損害(hai)而造成保險(xian)事故的,在我公(gong)司根據保險(xian)合同的約定和相(xiang)關(guan)的法律(lv)法規(gui)向您支付(fu)賠款(kuan)後請您簽署權(quan)益轉讓書並協助我公(gong)司向第三(san)方進行追償(chang)工作。
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